Una de les característiques més
valorades de la comunicació actual és, sens dubte, la interacció
(com més va més apreciada, d'altra banda, també, en l'ensenyament
d'idiomes). La interacció que es produeix en espais virtuals,
vivíssima, té unes regles de funcionament noves, a què no estàvem
acostumats, que estudia la pragmàtica entre altres disciplines. No
reeixir a interactuar amb diligència en el ciberespai pot ser encara
relativament comprensible, perquè es tracta d'un terreny que es mou
constantment sota els nostres peus, els usos del qual es van
descrivint a mesura que els usuaris el fem nostre. El que no és de cap
manera acceptable és el blindatge per no haver d'interactuar que
s'atorguen certs servidors de la cosa pública que poden dir, però
que no poden ser preguntats, o que tenen la potestat de diferir tant
les preguntes que ja no té cap sentit haver-les formulat. Tota
aquesta lentitud no fa altra cosa que congelar dramàticament
l'engany als ulls d'una societat que corre rabent. La societat civil
ja no pot tolerar que la governin polítics de cera, que compareixen
amb la frase preparada, calculada, amb la mentida perfectament
delimitada, amb l'ambigüitat estudiada, que poden no acceptar la
possibilitat d'haver-se de sotmetre a les preguntes dels periodistes
o del públic. Un polític no es pot parapetar avui dia rere una
norma d'absència d'interacció. Un polític ha d'oferir la
possibilitat de ser desambiguat, la possibilitat de ser discutit, la
il·lusió a la ciutadania de poder-ne extreure una espurna de
veritat.